Wenn die Schweizer Berufs- und Milizpiloten auf den Super Puma umgeschult werden, verfügen sie bereits über eine Flugerfahrung von etwa 360 Stunden auf den Helikoptern vom Typ Eurocopter EC635. Der Grundkurs dauert 5 Wochen und umfasst ca. 80 Stunden Theorieunterricht, ca. 15 Stunden Simulatortraining und ca. 13 Stunden Flugtraining. Im Super Puma Simulator werden zuerst alle Verfahren und alle denkbaren Pannensituationen mehrmals trainiert. Der Simulator erlaubt auch das gefahrlose Training von Verfahren, welche aus Sicherheitsgründen im Flug gar nie möglich wären.
Danach gilt es, in der Flugpraxis auf dem Helikopter im Mittelland, im Gebirge und bei allen Witterungsbedingungen zu beweisen, dass die Materie beherrscht wird. Erst dann darf der angehende Super-Puma-Pilot als Co-Pilot eingesetzt werden. Während des ganzen Jahres absolviert er ein regelmässiges Simulator- und Flugtraining, wobei der Unterbruch im Flugdienst nicht länger als 5 Wochen dauern darf. Je nach Erfahrungsstand erfolgt 2 bis 3 Jahre später die Weiterbildung zum verantwortlichen Piloten in einem 3-wöchigen Kurs.
